Päivitetty 18.9.2026

Rakennustoimisto Vesala Oy kunnioittaa verkkosivustonsa käyttäjien yksityisyyttä. Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, mitä henkilötietoja verkkosivustomme kautta voidaan kerätä, mihin niitä käytetään ja millaisia evästeitä sivustolla hyödynnetään.

Rekisterinpitäjä

Rakennustoimisto Vesala Oy
Verkkosivusto: rakennustoimistovesala.fi
Sähköposti: juha-pekka@rakennustoimistovesala.fi

Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä tai henkilötietojasi koskevissa pyynnöissä voit olla meihin yhteydessä sähköpostitse.

Mitä tietoja keräämme?

Sivustomme kautta voidaan kerätä henkilötietoja silloin, kun käyttäjä esimerkiksi ottaa meihin yhteyttä yhteydenottolomakkeen tai chatbotin kautta.

Kerättäviä tietoja voivat olla esimerkiksi:

• nimi
• sähköpostiosoite
• puhelinnumero
• paikkakunta
• yhteydenoton tai tarjouspyynnön sisältö
• käyttäjän chatbotissa itse antamat tiedot
• IP-osoite ja selaimeen tai laitteeseen liittyviä teknisiä tietoja
• verkkosivuston käyttöön liittyviä analytiikkatietoja.

Keräämme vain sellaisia tietoja, jotka ovat tarpeellisia yhteydenoton käsittelyä, asiakaspalvelua, palveluidemme toteuttamista tai verkkosivuston kehittämistä varten.

Mihin henkilötietoja käytetään?

Tietoja voidaan käyttää:

• yhteydenottoihin ja tarjouspyyntöihin vastaamiseen
• asiakassuhteen hoitamiseen
• remontti- ja saneerausprojektien suunnitteluun
• asiakkaan pyytämien palveluiden tarjoamiseen
• verkkosivuston toiminnan ja käytettävyyden kehittämiseen
• kävijämäärien ja sivuston käytön tilastolliseen seurantaan
• tietoturvan ja verkkosivuston toimivuuden varmistamiseen.

Tietoja ei myydä ulkopuolisille tahoille.

Henkilötietojen käsittelyn peruste

Henkilötietojen käsittely perustuu tilanteesta riippuen käyttäjän antamaan suostumukseen, käyttäjän pyytämien toimenpiteiden toteuttamiseen ennen mahdollista sopimusta, sopimuksen toteuttamiseen tai Rakennustoimisto Vesala Oy:n oikeutettuun etuun esimerkiksi asiakaspalvelun ja tietoturvan yhteydessä.

Analytiikkaan ja muihin ei-välttämättömiin evästeisiin perustuva käsittely tehdään käyttäjän antaman suostumuksen perusteella.

Yhteydenottolomakkeet

Kun lähetät meille yhteydenottolomakkeen, käsittelemme lomakkeelle syöttämiäsi tietoja yhteydenottosi käsittelemiseksi.

Tietoja käytetään esimerkiksi tarjouspyyntöön vastaamiseen ja mahdollisen remontti- tai saneerausprojektin suunnitteluun.

Älä lähetä lomakkeella sellaisia arkaluonteisia henkilötietoja, jotka eivät ole yhteydenoton kannalta tarpeellisia.

Chatbot

Sivustollamme käytetään chatbotia helpottamaan yhteydenottoa ja auttamaan käyttäjää löytämään tarvitsemansa palvelun tai tiedon.

Chatbot voi kerätä käyttäjän keskusteluun itse kirjoittamia tietoja, kuten:

• nimi
• yhteystiedot
• remonttiin tai kohteeseen liittyvät tiedot
• tarjouspyynnön sisältö
• muut käyttäjän keskustelussa vapaaehtoisesti antamat tiedot.

Chatbotin kautta annettuja tietoja voidaan käyttää yhteydenoton käsittelyyn, asiakaspalveluun ja tarjouspyyntöön vastaamiseen.

Chatbot-palveluntarjoaja: Me itse.

Google Analytics 4

Käytämme verkkosivustomme käytön seuraamiseen Google Analytics 4 -palvelua (GA4).

Google Analytics auttaa meitä ymmärtämään esimerkiksi:

• kuinka paljon sivustolla on kävijöitä
• millä sivuilla käydään
• kuinka kauan sivustolla viivytään
• miten käyttäjät löytävät sivustolle
• miten sivustoa voidaan kehittää käyttäjille paremmaksi.

Google Analytics käyttää ensimmäisen osapuolen evästeitä käyttäjien ja istuntojen erottamiseen. Googlen dokumentaation mukaan GA4 käyttää muun muassa _ga– ja _ga_<container-id>-evästeitä, joiden oletusarvoinen voimassaoloaika on kaksi vuotta.

Google Analytics käynnistetään sivustolla vain käyttäjän annettua suostumuksen analytiikkaevästeisiin.

Evästeet

Eväste on pieni selaimeen tallennettava tiedosto tai tieto, jonka avulla verkkosivusto voi esimerkiksi muistaa käyttäjän tekemät valinnat tai kerätä tietoa sivuston käytöstä.

Sivustollamme voidaan käyttää välttämättömiä evästeitä sekä käyttäjän suostumuksella analytiikka- ja muita toiminnallisia evästeitä.

Välttämättömät evästeet

Välttämättömiä evästeitä tarvitaan sivuston tekniseen toimintaan ja esimerkiksi käyttäjän evästevalintojen muistamiseen.

Näiden evästeiden käyttö ei edellytä erillistä suostumusta silloin, kun ne ovat aidosti välttämättömiä käyttäjän pyytämän palvelun tarjoamiseksi.

Analytiikkaevästeet

Analytiikkaevästeitä käytetään sivuston kävijämäärien ja käytön mittaamiseen.

Ne eivät ole sivuston normaalin toiminnan kannalta välttämättömiä, joten niiden käyttöön pyydetään käyttäjän suostumus. Traficomin ohjeistuksessa analytiikkaevästeitä ei lähtökohtaisesti pidetä käyttäjän pyytämän palvelun tarjoamisen kannalta välttämättöminä.

Google Analytics 4 -evästeet

Google ilmoittaa näille GA4-evästeille oletusarvoiseksi voimassaoloajaksi kaksi vuotta.

Chatbotin evästeet

Chatbot voi käyttää teknisiä tai toiminnallisia evästeitä esimerkiksi keskusteluistunnon ylläpitämiseen tai käyttäjän valintojen muistamiseen.

Evästeiden hyväksyminen ja muuttaminen

Kun saavut sivustolle ensimmäisen kerran, voit valita, mitä ei-välttämättömiä evästeitä hyväksyt.

Voit:

Hyväksyä kaikki evästeet
Sallit välttämättömien evästeiden lisäksi analytiikka- ja muut hyväksyntää vaativat evästeet.

Hyväksyä vain välttämättömät
Sivusto toimii ilman analytiikka- ja muita ei-välttämättömiä evästeitä.

Muokata asetuksia
Voit valita erikseen hyväksymäsi evästeluokat.

Suostumuksen voi myös peruuttaa tai muuttaa myöhemmin sivuston evästeasetuksista.

Henkilötietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on niiden käyttötarkoituksen kannalta tarpeellista tai lainsäädäntö edellyttää.

Yhteydenottoihin, tarjouspyyntöihin ja asiakassuhteisiin liittyvien tietojen säilytysaika riippuu yhteydenoton sisällöstä ja mahdollisen asiakassuhteen kestosta.

Analytiikkatietojen säilytykseen vaikuttavat Google Analyticsiin määritellyt asetukset.

Henkilötietojen vastaanottajat

Tietoja voidaan käsitellä Rakennustoimisto Vesala Oy:n lisäksi sellaisten palveluntarjoajien kautta, joita tarvitaan verkkosivuston ja palveluidemme toteuttamiseen.

Näitä voivat olla esimerkiksi:

• verkkosivuston hosting- ja ylläpitopalveluntarjoaja
• Google Analytics / Google
• chatbot-palveluntarjoaja
• sähköpostipalvelun tarjoaja
• muut tekniset palveluntarjoajat.

Palveluntarjoajat voivat käsitellä tietoja Rakennustoimisto Vesala Oy:n puolesta omien sopimustensa ja tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.

Tietojen siirtäminen EU- ja ETA-alueen ulkopuolelle

Osa käyttämistämme palveluntarjoajista voi käsitellä tietoja EU- tai ETA-alueen ulkopuolella.

Tällaisissa tilanteissa henkilötietojen siirtämisessä käytetään sovellettavan tietosuojalainsäädännön edellyttämiä suojatoimia.

Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti oikeus muun muassa:

• saada tietää, käsitelläänkö henkilötietojasi
• pyytää pääsyä omiin tietoihisi
• pyytää virheellisten tietojen korjaamista
• pyytää tietojesi poistamista tilanteissa, joissa siihen on oikeus
• pyytää henkilötietojen käsittelyn rajoittamista
• vastustaa käsittelyä tietyissä tilanteissa
• peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa.

Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista tapahtuneen käsittelyn lainmukaisuuteen.

Jos katsot, että henkilötietojasi on käsitelty tietosuojasäännösten vastaisesti, voit myös tehdä valituksen tietosuojavaltuutetulle.